Política de privacidad

Política de Privacidad

¡Bienvenido a EcoTiendaNatural!

Última actualización: 19 de marzo de 2019.

El sitio web www.ecotiendanatural.es, sus subdominios y ciertos sitios web de afiliados (el “Sitio”) es una recopilación de varias propiedades intelectuales que pertenecen a Yoad Development and Technology 2014 LTD (“Yoad”) y a sus agentes, empleados, contratadores, afiliados, subsidiarios, empresa matriz y otras empresas relacionadas (“EcoTiendaNatural”, “Nosotros” y “Nuestro/a/as/os”). Esta Política de Privacidad de EcoTiendaNatural (“Política”) describe la información que recabamos de usted cuando visita el Sitio, y servicios asociados (en conjunto, los “Servicios”) y cómo usamos, procesamos y divulgamos esa información. Puede que agreguemos otras comunicaciones a esta Política. También podemos publicar cláusulas de privacidad adicionales para alguna sección de los Servicios. Al enviar información personal a través de nuestros Servicios, usted consiente expresamente la transferencia de su información personal a nuestros servidores en Estados Unidos para nuestra recopilación, uso y divulgación de acuerdo con esta Política.

Responsable del tratamiento

EcoTiendaNatural proporciona servicios a usuarios en todo el mundo. Yoad es el responsable del tratamiento de su información.

Leyes de privacidad internacionales

Si usted visita los servicios desde fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que usted estará enviando información a Estados Unidos, donde se ubican nuestros servidores. Dicha información puede ser transferida dentro de Estados Unidos o enviada fuera de Estados Unidos a otros países distintos de su país de residencia, dependiendo del tipo de información y de cómo sea almacenada. Estos países (incluyendo Estados Unidos) no necesariamente cuentan con leyes de protección de la información tan exhaustivas o restrictivas como las existentes en su país de residencia; sin embargo, nuestra recopilación, almacenamiento y uso de su información siempre se regirá por esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos de usted a través del uso del Sitio

Nuestro servicio: cuando usted usa nuestro servicio, usted acepta expresamente los Términos del Servicio y la Política de Privacidad. Usted puede proporcionarnos información adicional rellenando formularios en el sitio o contactando con nosotros por teléfono, mensaje, email u otros medios. Cuando usted usa nuestros servicios, como la suscripción a nuestra lista de notificaciones por email, recopilamos los siguientes tipos de información de usted:

  • nombre;
  • información de contacto como su dirección de email y su número de teléfono;
  • información demográfica como su género y su ubicación
  • cualquier otra información que usted nos proporcione, como opiniones, contenido y biografía.

Servicio de red social: Si usted crea una cuenta usando, o conectando su cuenta a, una cuenta de servicios de redes sociales (por ejemplo, Twitter o Facebook), también podemos recopilar información proporcionada a nosotros por dichos servicios de redes sociales incluyendo, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, localización, intereses, imagen de perfil, género, redes, identificación de usuario, lista de amigos y cualquier información que haya hecho pública en dicha cuenta de redes sociales.

Recopilamos información automáticamente sobre cómo utiliza usted nuestros servicios, por ejemplo, las páginas que ha visto. También recabamos cierta información técnica sobre su dispositivo incluyendo su dirección IP, información de geolocalización, tipo de navegador, información identificativa y de idioma, su sistema operativo y versión de su aplicación, tipos de dispositivo, modelo de dispositivo y fabricante, identificadores de dispositivo y tipo y versión del sistema operativo de su dispositivo.

Cookies y tecnologías de rastreo: también utilizamos cookies, balizas web e información de URL para recopilar información relacionada con la fecha y hora de su visita y la información que usted ha buscado y ha visitado. Las cookies son pequeños archivos de información que envía un sitio web al disco duro de su ordenador mientras visita un sitio web. Podemos utilizar tanto cookies de sesión (que expiran cuando cierra su navegador web) como cookies permanentes (que normalmente permanecen en su ordenador hasta que las elimina) para proporcionarle una experiencia más personalizada e interactiva en nuestro Sitio. También utilizamos cookies con fines de análisis estadísticos, incluyendo Google Analytics. Puede encontrar más información sobre cómo utiliza Google la información de estas cookies en google.com/policies/privacy/partners. Deberá consultar su navegador web para modificar la configuración de sus cookies. Tenga en cuenta que, si elimina o elige no aceptar nuestras cookies, puede que no disfrute de ciertas funciones de nuestra Plataforma. Las balizas web son imágenes digitales que se usan para registrar información en los Servicios y en nuestros emails. Utilizamos balizas web para gestionar cookies, contar visitas y saber qué estrategias de marketing funcionan y cuáles no. También utilizamos balizas web para saber si usted abre o realiza alguna acción en nuestros emails.

Otros, incluyendo proveedores de servicios analíticos de terceros y socios anunciantes, también pueden recopilar información personalmente identificable sobre sus actividades online a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando usted utiliza nuestros Servicios, incluyendo lo descrito en esta Política de Privacidad. Esta Política no es aplicable a, y nosotros no somos responsables de, esos terceros. Los servicios de análisis de terceros pueden utilizar cookies y balizas web a través de nuestro Sitio (por ejemplo, Google Analytics y Mixpanel) para proporcionarnos información sobre cómo usted utiliza e interactúa con nuestro Sitio. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esos terceros para saber las opciones que tiene sobre la información que recopilan de usted.

Información que usted comparte

Los Servicios de EcoTiendaNatural pueden permitirle conectar y compartir sus acciones, comentarios, contenido, perfil e información de manera pública o con otras personas. Por favor, tenga presentes sus propias necesidades de privacidad ya que usted elige lo que comparte y publica. No podemos controlar la privacidad o seguridad de la información que usted elige hacer pública o compartir con otros.

Los Servicios también pueden darle la opción de compartir cierta información de su cuenta de EcoTiendaNatural con servicios de redes sociales como Facebook, Google o Twitter. No somos responsables del uso o de la información que otros comparten de usted una vez se ha hecho pública. Si usted no quiere que su información se haga pública, no debería utilizar los Servicios de EcoTiendaNatural de esta manera y debería ajustar su configuración de privacidad en el servicio de redes sociales correspondiente. No somos responsables de y no controlamos las prácticas de privacidad de estos servicios de redes sociales. Por favor, lea la política de privacidad correspondiente para conocer cómo utilizan su información.

Cómo usa su información EcoTiendaNatural

Normalmente, EcoTiendaNatural usa su información para:

  • Facilitar la creación de y asegurar su cuenta en los Servicios;
  • Identificarlo como usuario en nuestro sistema;
  • Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios;
  • Comunicarnos con usted sobre el uso de los Servicios;
  • Desarrollar nuevos productos y servicios;
  • Personalizar los anuncios que ve y recomendar contenido;
  • Satisfacer sus solicitudes;
  • Enviar newsletters, encuestas, ofertas y materiales promocionales relacionados con los Servicios y para otros fines de marketing para los que EcoTiendaNatural utiliza su información de contacto;
  • Para contactar con usted cuando sea necesario o apropiado en relación con los Servicios que se le proporcionan;
  • Proteger, investigar y evitar posibles actividades potencialmente fraudulentas, ilegales o no autorizadas;
  • Proteger nuestros derechos y los derechos de los usuarios; y
  • Cualquier otro elemento descrito en esta Política de Privacidad o en comunicaciones que le proporcionemos.

También podemos utilizar su información para verificar su ubicación geográfica. Podemos utilizar su información de ubicación geográfica para personalizar nuestro servicio, recomendar contenido, determinar si la información que usted ha solicitado está disponible en su ubicación. Si la Información es agregada o no identificada para que ya no sea asociada de manera razonable con una persona natural identificada o identificable, EcoTiendaNatural puede usarla para cualquier finalidad comercial.

Cómo divulga EcoTiendaNatural su información

Podemos compartir su información de las siguientes formas:

  • Podemos compartir su información personal con su consentimiento o según su criterio.
  • También podemos compartir su información personal con otros que lleven a cabo servicios de nuestra parte (por ejemplo, si usted hace una llamada o recibe/responde a un mensaje utilizando el Servicio).
  • Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros para satisfacer sus solicitudes, incluyendo solicitudes de productos.
  • Podemos compartir su información si creemos que debemos hacerlo por ley, o para cumplir con una orden judicial u otra citación gubernamental o judicial.
  • También podemos compartir su información si creemos que es apropiado o necesario para evitar cualquier responsabilidad o uso fraudulento, abusivo o ilegal o para proteger EcoTiendaNatural y nuestros Servicios; o cualquier derecho, propiedad o seguridad personal de EcoTiendaNatural o de otros.
  • En el caso de que EcoTiendaNatural sea o pueda ser adquirida o fusionada con otra empresa o se vea involucrada en cualquier transacción de negocio (o negociación de transacción de un negocio) que implique la venta o transferencia de todo o parte de nuestro negocio o activos, podremos transferir o asignar su información como parte de o en relación con la transacción. Por último, en caso de insolvencia, bancarrota o quiebra, la información puede ser transferida como un activo del negocio.
  • También podemos compartir datos anonimizados o agregados con nuestros socios, anunciantes y otros terceros.

Enlaces y anuncios de terceros

Permitimos que usted vea anuncios de empresas publicitarias de terceros en internet (también llamadas ad networks o redes de anunciantes). Estas empresas pueden utilizar cookies, balizas web, identificadores de dispositivos de plataforma, agentes de software y otras tecnologías para recopilar información no personalmente identificable sobre sus visitas a lo largo del tiempo en nuestro Servicio y en otros sitios web para mostrarle anuncios adaptados a sus intereses, medir su efectividad y personalizar el contenido de los anuncios, y para entender el uso y las visitas de los Servicios y de otras aplicaciones y sitios web rastreados por estas empresas anunciantes. No tenemos acceso a o control sobre las cookies, balizas web, identificadores de dispositivos, agentes de software u otras tecnologías que ellos puedan utilizar. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros anunciantes. Le recomendamos leer la política de privacidad del anunciante para comprobar cómo gestiona la información que recaba sobre usted. Además, La Network Advertising Initiative ofrece información sobre algunas empresas de anuncios en internet que podemos utilizar.

Transferencia y seguridad de datos

Sus datos personales se almacenan en servidores de empresas que contratamos para proporcionarnos servicios. Tomamos medidas razonables tanto físicas como administrativas y técnicas para ayudar a proteger contra la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de sus datos personales. Sin embargo, ninguna empresa puede evitar completamente los riesgos de seguridad. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Para ayudar a protegerlo a usted y su información, elija una contraseña única para nuestros Servicios y no utilice una contraseña en nuestros Servicios que utilizaría en cualquier otro sitio web o servicio online.

Nuestra política referente a la información de menores

Este Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de edad. No recopilamos intencionalmente información personalmente identificable de ninguna persona menor de edad. Si un padre o tutor descubre que su hijo o hija nos ha proporcionado Información personal sin su consentimiento, debería ponerse en contacto con nosotros. Si descubrimos que cualquier persona menor de edad nos ha proporcionado Información personal, eliminaremos dicha información de nuestros archivos.

En la medida en que el procesamiento de su información por parte de EcoTiendaNatural está sujeta al Reglamento General de Protección de Datos, EcoTiendaNatural cuenta con su consentimiento, otorgado por la aceptación afirmativa al visitar el Sitio EcoTiendaNatural, para procesar su información. EcoTiendaNatural también puede procesar información que constituya su información personal para fines de marketing directo y usted tiene el derecho de oponerse al uso de su información personal por parte de EcoTiendaNatural para este propósito en cualquier momento.

Elecciones de información

Usted puede renunciar a recibir mensajes SMS o emails promocionales/de marketing de EcoTiendaNatural enviándonos un email a info@ecotiendanatural.es. Si usted renuncia a recibir mensajes de texto y/o emails promocionales/de marketing, podremos enviarle emails no promocionales, como emails sobre nuestras relaciones de negocio. Usted también puede enviar solicitudes sobre su información personal, incluyendo cambios en sus preferencias de contacto, cambios o eliminación de su información o del contenido que publique, y solicitudes de renuncia de compartir su información personal con terceros enviando un email a info@ecotiendanatural.es. Por favor, tenga en cuenta que la eliminación de su información personal o de su contenido no asegura la supresión completa o exhaustiva del contenido o información publicados en los Servicios.

Cuando usted visita el Sitio, nosotros y otros le proporcionamos las siguientes opciones sobre el uso de mecanismos de rastreo, incluyendo el rastreo de sus actividades online en el tiempo y en diferentes sitios web y en servicios online de terceros. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, por lo general puede elegir configurar su navegador para eliminar cookies y para rechazar cookies de nuestro Sitio o de terceros. Si elige eliminar cookies o rechazar cookies, ciertas funciones o servicios de nuestro Sitio se podrán ver afectados. Para renunciar al rastreo web de Google Analytics para ciertos navegadores, puede descargar el add-on Google Analytics Opt-out Browser. Puede renunciar a otras cookies que pueden estar presentes en el Sitio siguiendo las instrucciones en la página de renuncia de Google y en la página de renuncia de Quantcast. También puede elegir renunciar al uso de cookies por algunos de nuestros socios anunciantes para mostrar anuncios adaptados a su perfil y preferencias. Sin embargo, aunque nosotros y otros le proporcionamos las elecciones descritas en esta política, existen muchas formas en que un navegador web envía señales y otros mecanismos similares que pueden indicar su elección de deshabilitar el rastreo, y nuestro Sitio puede no tener constancia o reconocer todos y cada uno de los mecanismos.

Usted puede rechazar compartir ciertos datos con EcoTiendaNatural, y en ese caso puede que no seamos capaces de proporcionarle algunas de las funciones del Sitio o del Servicio. Puede ejercer su derecho a conocer qué información personal posee EcoTiendaNatural sobre usted y a corregir cualquier imprecisión. Por favor, exprese dichas peticiones enviando un email a info@ecotiendanatural.es o por cualquiera de los medios mencionados más abajo.

Cambios y actualizaciones en esta Política de Privacidad

De vez en cuando podemos revisar la Política. Para ayudar a que usted esté informado de cualquier cambio, mostramos al inicio la fecha en la que la Política de Privacidad se actualizó por última vez. Usted acepta revisar la Política regularmente para conocer cualquier modificación. El uso continuado del Sitio o de los Servicios de EcoTiendaNatural tras la comunicación de dichos cambios indica su conocimiento de dichos cambios y su aceptación a acogerse a los términos y condiciones de dichos cambios.

Solución de conflictos

Si usted cree que EcoTiendaNatural no se ha adherido a esta Política, póngase en contacto con EcoTiendaNatural enviando un email a info@ecotiendanatural.es. Haremos lo posible por resolver sus preocupaciones. Si usted cree que su reclamo ha sido resuelto de manera incompleta, le invitamos a comunicárnoslo para investigar el asunto.

Información de contacto de EcoTiendaNatural

Por favor, contacte con EcoTiendaNatural si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política, su información, nuestras prácticas de divulgación a terceros o sus opciones de consentimiento.

EcoTiendaNatural.es
Email: info@ecotiendanatural.es